44 makale
Atm'de Para Sıkışması ve Eksik İade
ATM'de Para Sıkışması ve Eksik İade; ATM'ye yatırılan veya ATM'den çekilmek istenirken cihazda kalan para için banka işlem logu, kasa sayımı, kamera ve hesap hareketlerini birlikte incelemeli; doğrulanan tutarı hesaba geçirerek eksik iade gerekçesini müşteriye açıklamalıdır. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.
Hazine Destekli Kefalette Tazmin ve Rücu
Hazine Destekli Kefalette Tazmin ve Rücu; Hazine destekli kredi kefaletinde kefalet kurumu, yararlanıcı, kredi veren ve Hazine arasındaki sorumluluk; program kararı, kefalet limiti, risk paylaşım oranı, kredi kullandırım koşulları ve takip sonucu çerçevesinde belirlenir; tazmin ödemesi asıl borcu sona erdirmeyip rücu ilişkisini doğurabilir. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.
Faktoring Şirketinin Kambiyo Senedine Dayalı Alacağı
Faktoring Şirketinin Kambiyo Senedine Dayalı Alacağı; Faktoring şirketi mal veya hizmet satışından doğmuş ve fatura ya da benzeri belgeyle tevsik edilen alacağı devralabilir; kambiyo senediyle birlikte devrin ekonomik temeli, müşteri bildirimi, mükerrer finansman yasağı ve senet üzerindeki hak sahipliği takipte gösterilmelidir. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.
Ödeme Hizmetinde Yetkilendirilmemiş İşlem ve Bedel İadesi
Ödeme Hizmetinde Yetkilendirilmemiş İşlem ve Bedel İadesi; Ödeme hizmeti kullanıcısı yetkilendirmediği işlemi gecikmeksizin bildirdiğinde, işlemin usulüne uygun onaylandığını, kaydedildiğini ve teknik arızadan etkilenmediğini ispat yükü ödeme hizmeti sağlayıcısındadır; kanuni istisnalar yoksa tutar derhal iade edilerek hesap eski duruma getirilmelidir. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.
Taşınır Rehnine Konu Varlığın Devri ve Rehin Hakkının Devamı
Taşınır Rehnine Konu Varlığın Devri ve Rehin Hakkının Devamı; Ticari işlemlerde taşınır rehniyle güvence altına alınan varlığın üçüncü kişiye devri, rehin hakkını kural olarak kendiliğinden ortadan kaldırmaz; devralanın sicilden araştırma yükümlülüğü, rehin sözleşmesindeki tasarruf sınırı ve iyi niyet koşulları birlikte değerlendirilir. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.
Bankacılıkta Uzaktan Kimlik Tespitinde İşlem Güvenliği
Bankacılıkta Uzaktan Kimlik Tespitinde İşlem Güvenliği; Bankanın uzaktan müşteri ediniminde kimlik belgesinin geçerliliğini, canlılık ve kişi-belge eşleşmesini, görüşmenin bütünlüğünü ve müşterinin iradesini güvenli teknik yöntemlerle doğrulaması; süreci izlenebilir kayıtla tamamlaması gerekir. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.
Çek Takas Sisteminde İbraz ve Karşılıksız İşlem
Çek Takas Sisteminde İbraz ve Karşılıksız İşlem; Çekin takas odası aracılığıyla elektronik olarak muhatap bankaya ibrazı kanuni ibraz sonucunu doğurabilir; karşılıksız işlemi, ibraz süresi, hesap durumu, banka sorumluluk tutarı ve elektronik kayıt zinciri üzerinden kurulmalıdır. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.
Ödeme Hizmetlerinde Güçlü Kimlik Doğrulama ve Yetkisiz İşlem
Ödeme Hizmetlerinde Güçlü Kimlik Doğrulama ve Yetkisiz İşlem; Ödeme hizmeti sağlayıcısı, hesaba erişim ve elektronik ödeme emrinde kural olarak birbirinden bağımsız bileşenlere dayanan güçlü kimlik doğrulama uygular; geçerli müşteri onayı ispatlanamazsa işlem yetkisiz sayılarak iade ve sorumluluk hükümleri gündeme gelir. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.
Borçlanma Aracı Sahipleri Temsilcisi ve Yatırımcıların Ortak Hareketi
Borçlanma Aracı Sahipleri Temsilcisi ve Yatırımcıların Ortak Hareketi; İhraçta belirlenen borçlanma aracı sahipleri temsilcisi, yatırımcıların ortak menfaatini gözeterek ihraç şartlarının uygulanmasını izler; sahipler kurulu, temerrüt veya yeniden yapılandırmada kanuni çoğunlukla bağlayıcı kararlar alabilir. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.
Sermaye Piyasasında Kitle Fonlaması ve Yatırımcının Korunması
Sermaye Piyasasında Kitle Fonlaması ve Yatırımcının Korunması; Pay veya borçlanmaya dayalı kitle fonlaması, Kurulca listeye alınmış platform üzerinden, bilgi formu, yatırım sınırları, kampanya hedefi, bloke ve fon kullanım denetimiyle yürütülür; yatırımcı kararı açıklanan risk ve haklara dayanmalıdır. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.
Açık Bankacılıkta Hesap Bilgisinin Paylaşılması ve Erişim İzninin Geri Alınması
Açık Bankacılıkta Hesap Bilgisinin Paylaşılması ve Erişim İzninin Geri Alınması; Açık bankacılıkta hesap bilgisi sağlama ve ödeme emri başlatma hizmetleri, yetkili sağlayıcı, açık kapsamlı müşteri onayı, güçlü kimlik doğrulama ve güvenli veri paylaşım servisi üzerinden yürütülür; müşteri sürekli erişim iznini geri alabilir. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.
Kredi Kartında Yetkisiz İşleme İtiraz ve İade Talebi
Kredi Kartında Yetkisiz İşleme İtiraz ve İade Talebi; Kart hamili kendisine ait olmayan kredi kartı işlemini hesap özeti ve işlem detayları üzerinden süresinde bankaya bildirebilir; banka, güçlü kimlik doğrulama, kartın teslimi, işlem onayı ve bildirimin ardından alınan önlemleri somut kayıtlarla açıklamalıdır. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.
Rehinli Taşınırın Devri ve Rehin Verenin Sorumluluğu
Rehinli Taşınırın Devri ve Rehin Verenin Sorumluluğu; Ticari işlemlerde teslimsiz rehin, TARES tesciliyle üçüncü kişilere karşı hüküm doğurur; rehinli varlığın devri rehin hakkını kendiliğinden ortadan kaldırmaz ve devreden ile devralanın bildirim, koruma ve temerrüt sorumlulukları sicil ile sözleşmeye göre belirlenir. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.
Anonim Şirkette Borçlanma Aracı Sahipleri Özel Kurulu
Anonim Şirkette Borçlanma Aracı Sahipleri Özel Kurulu; Borçlanma aracı sahipleri, tertip bazında haklarını etkileyen ihraççı kararlarını özel kurulda görüşerek kabul veya reddedebilir; toplantı, nisap, temsilci, Kamuyu Aydınlatma Platformu duyurusu ve kurul kararlarının etkisi sermaye piyasası mevzuatına tabidir. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.
Yatırımcı Tazmin Merkezinden Tazmin Talebi ve Sınırları
Yatırımcı Tazmin Merkezinden Tazmin Talebi ve Sınırları; SPK tarafından bir yatırım kuruluşu hakkında tazmin kararı alınırsa, yatırımcının teslim edilmeyen sermaye piyasası araçları ve nakit ödeme yükümlülüğünden doğan uygun alacağı Yatırımcı Tazmin Merkezi sürecinde kanuni kapsam ve azami tutar içinde karşılanabilir. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.
Tasarruf Finansman Sözleşmesinden Cayma ve Organizasyon Ücretinin İadesi
Tasarruf Finansman Sözleşmesinden Cayma ve Organizasyon Ücretinin İadesi; Müşteri tasarruf finansman sözleşmesinden on dört gün içinde gerekçesiz ve cezai şartsız cayabilir; şirket organizasyon ücreti dahil tahsil edilen tutarların tamamını bildirimden itibaren on dört gün içinde iade etmelidir. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.
Kredi Emrinde Emri Verenin Kefil Gibi Sorumluluğu
Kredi Emrinde Emri Verenin Kefil Gibi Sorumluluğu; Bir kişi kendi adına ve hesabına üçüncü kişiye kredi açılması veya yenilenmesi için yazılı emir verir ve kabul edilirse, vekâlet sınırındaki kredi için kefil gibi sorumlu olur. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.
Kitle Fonlamasında Kampanya Başarısızlığı ve Fon İadesi
Kitle Fonlamasında Kampanya Başarısızlığı ve Fon İadesi; Paya veya borçlanmaya dayalı kitle fonlaması kampanyasında hedef tutarın süresinde toplanamaması ya da kampanyanın iptal edilmesi halinde bloke edilen fonlar, platform, emanet yetkilisi ve merkezi kayıt düzeni içinde yatırımcılara mevzuata uygun biçimde iade edilmelidir. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.